Μερικές συζητήσεις κυλούν ομαλά, ενώ άλλες σταματούν απότομα μετά από τις κλασικές αμήχανες παύσεις. Τα καλά νέα είναι πως μια απλή αλλαγή στην επικοινωνία, και πιο συγκεκριμένα στον τρόπο που απαντάμε, μπορεί να μετατρέψει ακόμη και την πιο βαρετή κουβέντα σε κάτι ενδιαφέρον.
Ο κανόνας 7-38-55 που απογειώνει τη συναισθηματική νοημοσύνη και την επικοινωνία
Small talk: Οι δύο λέξεις που θα σας βοηθήσουν να συνεχίσετε οποιαδήποτε συζήτηση
Για πολλούς, το small talk φαίνεται αμήχανο, βαρετό ή ακόμα και ανούσιο – οι συζητήσεις για τον καιρό, τα σχέδια του Σαββατοκύριακου ή τα σπορ μπορεί να μοιάζουν χάσιμο χρόνου. Όμως, όσοι καταφέρνουν να τελειοποιήσουν αυτήν την απλή δεξιότητα, απολαμβάνουν συχνά πιο δυνατές επαγγελματικές και ρομαντικές σχέσεις και βρίσκουν ευκολότερο το να χτίζουν φιλίες.
Το small talk μπορεί να γίνει η γέφυρα που οδηγεί σε πιο βαθιές και ουσιαστικές συζητήσεις. Η πρόκληση είναι ότι πολλοί μένουν κολλημένοι σε αυτό το στάδιο και δεν προχωρούν ποτέ στα πραγματικά οφέλη της ουσιαστικής επικοινωνίας.
Μη αποτελεσματική επικοινωνία: Ποιες οι κοινωνικές επιπτώσεις
Σύμφωνα με έρευνα του 2023 με τίτλο Communication Barriers in Work Environment: Understanding Impact and Challenges, οι θορυβώδεις χώροι εργασίας, η κακή διαρρύθμιση γραφείων και η έλλειψη κατάλληλων εργαλείων επικοινωνίας μπορούν να μπλοκάρουν τη ροή πληροφοριών. Αυτά τα εμπόδια μειώνουν την παραγωγικότητα, βλάπτουν την ομαδική εργασία, ρίχνουν το ηθικό των εργαζομένων και μπορούν ακόμη και να αφήσουν δυσαρεστημένους τους πελάτες.
Άλλες πρόσφατες έρευνες δείχνουν ότι όταν οι άνθρωποι δυσκολεύονται να κρατήσουν συζητήσεις ή να επικοινωνήσουν καθαρά, αυτό δεν επηρεάζει μόνο τις προσωπικές επαφές — έχει ευρύτερες κοινωνικές συνέπειες. Από τις φιλίες, στους χώρους εργασίας και ακόμη και στην υγειονομική περίθαλψη, η κακή επικοινωνία μπορεί να δημιουργήσει σοβαρά εμπόδια.
- Κοινωνική ζωή: Συνδέεται με μοναξιά, απομόνωση και δυσκολία δημιουργίας σχέσεων.
- Εργασιακό περιβάλλον: Μειώνει την παραγωγικότητα, την ομαδικότητα και τη δέσμευση των εργαζομένων.
- Ευεξία: Η έλλειψη ουσιαστικών συζητήσεων μειώνει την καθημερινή ευτυχία και τη συμμετοχή.
- Ψηφιακοί χώροι: Η παρανόηση και η σύγκρουση ενισχύονται από την διαδικτυακή κακή επικοινωνία.
Θέλετε να εντυπωσιάσετε στο πρώτο ραντεβού; Ποια χρώματα πρέπει να φορέσετε, σύμφωνα με ειδικό
Πώς να γίνετε καλύτεροι στην ψιλοκουβέντα για να βάλετε τέλος στις αμήχανες παύσεις
Το καλό είναι ότι, όπως κάθε δεξιότητα, έτσι μπορούμε όλοι να βελτιώσουμε και την ψιλοκουβέντα, μαθαίνοντας κάποιες απλές τεχνικές συζήτησης. Μια τεχνική που είναι εξαιρετική για να διατηρείται η κουβέντα, όπως όταν χτυπάμε ένα μπαλάκι πέρα-δώθε πάνω από ένα φιλέ στο τένις, είναι μια απλή φράση: «Μου θυμίζει…»
Ένας χρήστης στο Reddit με το όνομα IsaihLikesToConnect μοιράστηκε εξαιρετικά παραδείγματα για το πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί αυτή η φράση για να μετατρέψει ένα βαρετό θέμα, όπως ο καιρός, σε κάτι πολύ πιο διασκεδαστικό:
Άλλος: «Βρέχει πολύ σήμερα, ε;»
Εσείς:
- Επιλογή 1 (προσωπική ιστορία): «Ναι, μου θυμίζει μια φορά που έτρεχα στη βροχή και παραλίγο να με χτυπήσει ένα αυτοκίνητο»
- Επιλογή 2 (μουσική / ποπ κουλτούρα): «Μου θυμίζει όλα τα τραγούδια της Adele. Όταν οδηγώ, νιώθω πως παίζω σε video clip»
- Επιλογή 3 (οικογένεια): «Μου θυμίζει τον πατέρα μου – λάτρευε να παίζει μαζί μας στη βροχή όταν ήμασταν παιδιά»
- Επιλογή 4 (ντοκιμαντέρ / παγκόσμια νέα): «Μου θυμίζει ένα ντοκιμαντέρ που είδα, όπου προσπαθούσαν να προκαλέσουν βροχή στην έρημο Σαχάρα»
- Επιλογή 5 (τόπος που ζείτε/έχετε ζήσει): «Μου θυμίζει όταν ζούσα στην Αυστραλία – σχεδόν ποτέ δεν έβρεχε εκεί. Μου αρέσει αυτός ο καιρός»
Βλέπετε σε αυτό το παράδειγμα ότι χρησιμοποιώντας το «Μου θυμίζει…», η συζήτηση ανοίγει σε πέντε νέα, πιο ενδιαφέροντα θέματα. Ο συνομιλητής θα μπορούσε να είχε απαντήσει απλώς «Ναι, πολύ βροχή» και η κουβέντα θα είχε τελειώσει εκεί. Αντ’ αυτού, ξεφεύγοντας λίγο από το θέμα της βροχής, η κουβέντα έγινε πιο ουσιαστική. Παίρνετε επιπλέον «πόντους» αν καταφέρετε να συνδέσετε το «Μου θυμίζει» με κάτι που υποψιάζεστε ότι ενδιαφέρει και τον άλλον.
Ποιος είναι ένας ευγενικός τρόπος να αλλάξετε θέμα στη συζήτηση;
Το «Μου θυμίζει…» είναι επίσης ένας ευγενικός τρόπος να αλλάξετε κατεύθυνση στη συζήτηση, ειδικά όταν πρόκειται για ένα θέμα που δεν θέλετε να συζητήσετε ή σας κάνει να νιώθετε άβολα. Ή, όταν ο άλλος μονολογεί για πολλή ώρα γύρω από ένα και μόνο θέμα, αυτή η φράση διευκολύνει τη μετάβαση σε κάτι καινούριο.
Τελικά, αυτή η φράση είναι και ένας τρόπος να «σώσετε» τον συνομιλητή σας από το να μείνει κολλημένος στο στάδιο της ψιλοκουβέντας. Δείχνει ότι καταλαβαίνετε πως όταν κάποιος μιλά για τον καιρό, απλώς προσπαθεί να ξεκινήσει με κάτι κοινό. Πιθανότατα να μην θέλει να συζητάτε για τον καιρό για 30 λεπτά – εκτός κι αν είναι… μετεωρολόγος. Το «Μου θυμίζει…» είναι μια πρόσκληση για κάτι πιο ουσιαστικό και δείχνει στον άλλο ότι θέλετε να τον γνωρίσετε καλύτερα.
Πηγές: UpWorthy, Sage Journals, ScienceDirect, ResearchGate, Global Science Research Journals, PMC, ASHAWIRE, LWW, ARXIV, ARXIV, ARXIV