Το 56,5% βλέπει βελτίωση των υπηρεσιών Υγείας του ΕΣΥ την τελευταία τριετία σε δημοσκόπηση της Opinion Poll. Ξεχωρίζουν τα προγράμματα «ΠΡΟΛΑΜΒΑΝΩ».
Η πλειοψηφία των πολιτών αξιολογεί θετικά το Εθνικό Σύστημα Υγείας, σύμφωνα με νέα πανελλαδική έρευνα της Opinion Poll για λογαριασμό του Liberal, τον Οκτώβριο του 2026. Το 62,9% εκφράζει θετική ή μάλλον θετική γνώμη για το ΕΣΥ, ενώ το 56,5% θεωρεί ότι οι υπηρεσίες του έχουν βελτιωθεί σε σύγκριση με πριν από τρία χρόνια.
Την ίδια ώρα, τα ευρήματα καταγράφουν διαφοροποιήσεις στην αξιολόγηση επιμέρους παρεμβάσεων, με την πρόληψη και τις ψηφιακές υπηρεσίες να συγκεντρώνουν υψηλά ποσοστά αποδοχής.
Πρόσφατη επαφή με το ΕΣΥ
Το 76% των ερωτηθέντων δηλώνει ότι χρησιμοποίησε κάποια υπηρεσία του ΕΣΥ το τελευταίο δωδεκάμηνο, ενώ το 24% απαντά ότι δεν χρειάστηκε ή δεν έκανε χρήση των υπηρεσιών του δημόσιου συστήματος Υγείας.
Η προσωπική εμπειρία φαίνεται να συνδέεται με την αξιολόγηση της πορείας του ΕΣΥ. Μεταξύ όσων χρησιμοποίησαν τις υπηρεσίες του το τελευταίο έτος, το 58,7% εκτιμά ότι έχουν βελτιωθεί πολύ ή αρκετά την τελευταία τριετία. Στους πολίτες που δεν έκαναν χρήση, το αντίστοιχο ποσοστό διαμορφώνεται στο 49,5%.
Ποιες παρεμβάσεις συγκεντρώνουν τη μεγαλύτερη αποδοχή
Τα προγράμματα δωρεάν προληπτικών εξετάσεων «ΠΡΟΛΑΜΒΑΝΩ» συγκεντρώνουν το υψηλότερο ποσοστό θετικών ή μάλλον θετικών απαντήσεων, με 88,4% ως προς τη συμβολή τους στη βελτίωση των υπηρεσιών Υγείας.
Ακολουθούν ο ψηφιακός φάκελος Υγείας με 77,3%, οι ανακαινίσεις νοσοκομείων και Κέντρων Υγείας με 72,7% και τα απογευματινά χειρουργεία με 60,3%.
Χαμηλότερη είναι η θετική αξιολόγηση για το μέτρο μείωσης της αναμονής στις εφημερίες, γνωστό ως «βραχιολάκι». Το 54,7% θεωρεί ότι συμβάλλει στη βελτίωση των υπηρεσιών, ενώ το 34,3% εκφράζει αρνητική γνώμη.
Ψηφιακές υπηρεσίες: Θετική αξιολόγηση από το 80,7%
Η συμβολή των ψηφιακών υπηρεσιών στη διευκόλυνση της πρόσβασης στο ΕΣΥ αξιολογείται θετικά από οκτώ στους δέκα πολίτες. Ειδικότερα, το 47,3% θεωρεί ότι υπηρεσίες όπως η άυλη συνταγογράφηση, το MyHealth και τα ηλεκτρονικά ραντεβού είναι «πολύ» χρήσιμες, ενώ το 33,4% τις κρίνει «αρκετά» χρήσιμες.
Συνολικά, το ποσοστό όσων αναγνωρίζουν τη χρησιμότητά τους φτάνει το 80,7%. Αντίθετα, το 13,8% απαντά ότι είναι «λίγο» χρήσιμες και το 4,8% ότι δεν είναι «καθόλου» χρήσιμες.
Καλύτερη η τελευταία επίσκεψη στο ΕΣΥ για έναν στους δύο
Στην αξιολόγηση της πιο πρόσφατης επίσκεψής τους σε υπηρεσία του ΕΣΥ σε σύγκριση με προηγούμενες εμπειρίες, το 50,6% των πολιτών δηλώνει ότι η εξυπηρέτηση ήταν καλύτερη.
Το 36,4% αναφέρει ότι η εμπειρία παρέμεινε ίδια, ενώ το 12,3% εκτιμά ότι ήταν χειρότερη. Το εύρημα αποτυπώνει την προσωπική εμπειρία των ερωτηθέντων από την τελευταία επαφή τους με το δημόσιο σύστημα Υγείας, συμπληρώνοντας τη συνολική εικόνα που καταγράφει η έρευνα.