Αξιολόγηση νοσοκομείων: Ποια υπηρεσία έχει την χαμηλότερη βαθμολογία-Οι αλλαγές που έρχονται

ΕΣΥ

Το υπουργείο Υγείας θα προχωρήσει σε πανελλαδικό διαγωνισμό για σίτιση, καθαριότητα και φύλαξη, μετά τα αποτελέσματα της αξιολόγησης των υπηρεσιών των νοσοκομείων.

Για πρώτη φορά οι ίδιοι οι πολίτες αξιολογούν τις υπηρεσίες του ΕΣΥ, μέσα από ένα οργανωμένο σύστημα συλλογής στοιχείων. Σε 15.586 ασθενείς που νοσηλεύτηκαν σε 92 νοσοκομεία και 447 κλινικές εστάλησαν SMS με ερωτήσεις, εκ των οποίων το 30% απάντησε, δίνοντας μια πρώτη εικόνα για τις παρεχόμενες υπηρεσίες.
Σύμφωνα με τα αποτελέσματα που παρουσίασε το υπουργείο Υγείας, το 93% των ασθενών δήλωσαν ότι βρήκαν τον γιατρό που χρειάζονταν, 88% μίλησαν για ευγένεια και σεβασμό από το προσωπικό, ενώ το 75% εξέφρασε συνολική ικανοποίηση. Παράλληλα, το 42% όσων επισκέφθηκαν τα επείγοντα εξυπηρετήθηκαν μέσα σε λιγότερο από μία ώρα.

Αξιολόγηση υπηρεσιών υγείας: Ποιοι συμμετέχουν και ποιοι εξαιρούνται

Ωστόσο, χαμηλότερες βαθμολογίες συγκέντρωσαν οι τομείς της σίτισης, καθαριότητας και της φύλαξης. Ο υπουργός υγείας Άδωνις Γεωργιάδης προανήγγειλε παρεμβάσεις.
Όπως δήλωσε ο υπουργός Υγείας μελετάται η προκήρυξη πανελλαδικού διαγωνισμού που θα αφορά τις συγκεκριμένες υπηρεσίες σε όλα τα νοσοκομεία του ΕΣΥ.

Επίσης, ένα άλλο θέμα που αναδείχθηκε είναι η έλλειψη ενημέρωσης, Μόλις το 12% των ασθενών δήλωσαν πως είχαν ενημέρωση για κοινωνικές παροχές ή τον τρόπο διεκδίκησης επιδομάτων. Για τον λόγο αυτό, το υπουργείο Υγείας θα προχωρήσει σε συνεργασία με τις Ενώσεις Ασθενών στη δημιουργία γραφείων ενημέρωσης σε όλα τα νοσοκομεία.

Στόχος των παρεμβάσεων είναι τόσο η αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών όσο και η εξοικονόμηση πόρων.
Ο πρωθυπουργός Κυριάκος Μητσοτάκης, με ανάρτησή του στο Facebook, υπογράμμισε ότι το Εθνικό Σύστημα Υγείας αλλάζει. «Ανακαινίζονται νοσοκομεία, γίνονται προσλήψεις, βελτιώνονται οι αμοιβές, έχουμε για πρώτη φορά ένα οργανωμένο σύστημα πρόληψης, λειτουργούν Κινητές Ομάδες Υγείας, αλλά και απογευματινά χειρουργεία. Δεν πανηγυρίζουμε. Ακούμε τους πολίτες, βλέπουμε τα προβλήματα και τα αντιμετωπίζουμε», τόνισε.

Μιχάλης Γιαννάκος: Η έρευνα επιβεβαιώνει τις παθογένειες του ΕΣΥ

Η έρευνα του υπουργείου Υγείας είναι ακριβής και επιβεβαιώνει όμως διαβάζοντας προσεκτικά τις παθογένειες του ΕΣΥ, παρά τη διαρκή προσπάθεια που γίνεται από τον υπουργό Υγείας για βελτίωση της κατάστασης, αναφέρει σε άρθρο του ο πρόεδρος της ΠΟΕΔΗΝ Μιχάλης Γιαννάκος.
«Η ταλαιπωρία με πολύωρες αναμονές στα ΤΕΠ συνεχίζουν να υφίστανται για τους ασθενείς παρά τη σχετική βελτίωση από τη λήψη επικουρικών μέτρων όπως το βραχιολάκι, η πρόσληψη τραυματιοφορέων, η ανανέωση των συναδέλφων του προγράμματος ΔΥΠΑ ηλικίας 55 έως 67 ετών με ενέργειες του τότε υπουργού Εργασίας κ. Γεωργιάδη.
Το δείγμα στη στατιστική του υπουργείου Υγείας ήταν από νοσηλευόμενους ασθενείς σε 93 νοσοκομεία.
Οι ασθενείς που διακομίζονται στα επείγοντα είτε με ΕΚΑΒ, είτε με ιδία μέσα και χρήζουν νοσηλείας έχουν σε μεγάλο ποσοστό προτεραιότητα κατά την διαλογή στα επείγοντα.
Επίσης σε πολλά νοσοκομεία, μικρά και μεσαία της περιφέρειας, που εφημερεύουν κάθε ημέρα(η έρευνα αφορούσε και τέτοια) η αναμονή είναι σχετικά μικρή.
Τα δύο αυτά ρίχνουν το μέσο όρο.
Η ταλαιπωρία των πολύωρων αναμονών στα επείγοντα την έχουν οι ασθενείς που επισκέπτονται τα μεγάλα νοσοκομεία και δεν εισάγονται.
Η βασική αιτία είναι η έλλειψη πρωτοβάθμιας περίθαλψης, η διαχρονική αποτυχία του προσωπικού – οικογενειακού γιατρού.
Στα επείγοντα του Αττικού νοσοκομείου παράδειγμα το επισκέπτονται 1.000 άτομα που εξετάζονται και εισάγονται λιγότεροι των 200 ασθενών.
Οι νοσηλευόμενοι ασθενείς στους οποίους απευθύνθηκε η έρευνα του υπουργείου Υγείας αναμενόμενο είναι ότι βρήκαν γιατρό της ειδικότητας που απαιτείται για την αντιμετώπιση του προβλήματος υγείας που αντιμετωπίζουν έστω και εάν χρειάσθηκε διακομιδή.
Η ανθρώπινη ζωή είναι ανεκτίμητη. Και ένας ασθενής όταν απευθύνεται στο σύστημα και δεν εξυπηρετείται αλλοιώνεται η θεμελιώδης αρχή σύστασης του ΕΣΥ που είναι η δωρεάν, ισότιμη, εύκολη, καθολική πρόσβαση στο σύστημα Υγείας.
Δική μας έρευνα επί των νοσηλευόμενων ασθενών έδειξε ότι στα μεγάλα νοσοκομεία του κέντρου και της περιφέρειας το 50% των νοσηλευόμενων ασθενών έχουν τόπο κατοικίας εκτός πληθυσμού αναφοράς του νοσοκομείου.
Αυτό δείχνει τις περιφερειακές, γεωγραφικές ανισότητες και μια από τις βασικές αιτίες ταλαιπωρίας των πολιτών αφού πολλά εκ των περιφερειακών νοσοκομείων έχουν απωλέσει το δευτεροβάθμιο χαρακτήρα και έχουν μετατραπεί σε κέντρα διακομιδών λόγω ελλείψεων προσωπικού παρά τις συνεχείς προκηρύξεις, τα κίνητρα που χορηγήθηκαν όπως αναβάθμιση περιοχών σε άγονες».

Έφη Φουσέκη
Έφη Φουσέκη

Η Eφη Φουσέκη καλύπτει με εγκυρότητα και συνέπεια το ιατρικό ρεπορτάζ, ως διαπιστευμένος συντάκτης υγείας(<a href="https://www.moh.gov.gr/">Υπουργείο Υγείας</a>). Παρακολουθεί επιστημονικά συνέδρια στη Eλλάδα και στο εξωτερικό, καταγράφει την πολιτική υγείας στη χώρα μας και έχει συνεργαστεί με μεγάλα ειδησεογραφικά Μέσα (antenna.gr, enikos.gr).

Scroll to Top